คำถามที่พบบ่อย
-
Q: สมัครสมาชิกยังไง
1.กรอกเบอร์โทรศัพท์ และ กดถัดไปเพื่อกรอกข้อมูลในขั้นต่อไป
2.กรอกข้อมูล ธนาคาร หมายเลขบัญชี ชื่อ-นามสกุล เพื่อความรวดเร็วในการ ฝาก-ถอน หากลูดค้ากรอกข้อมูลถูกต้อง การฝากถอน ก็จะเข้าสู่รบบโดยอัตโนมัติ
3.ลูกค้าสามารถเลือกรับโบนัสหรือไม่รับโบนัสก็ได้ เพราะลูกค้าสามารถตั้งค่าเปลี่ยนการรับโบนัสได้หลังจากลูกค้าทำการสมัครเสร็จแล้ว
4.ลูกค้าสามารถสมัครได้แค่ 1 คน ต่อ 1 user (ยูสเซอร์)เท่านั้น
-
Q: ลืมรหัสผ่านทำยังไง?
1.ลูกค้าสามารถกดเข้าสู่หน้าระบบ แล้วสามารถกดตรง "ลืมรหัสผ่าน ?" ได้ด้วยตัวเอง เพื่อความรวดเร็วใน
2.ลูกค้าเพียงแค่กรอกเบอร์โทรศัพท์ ยูสและรหัสใหม่จะเข้า ส่งเข้าผ่านทาง SMS ของลูกค้าในทันที
3.ลูกค้าสามารถนำรหัสผ่านใหม่ ที่ส่งผ่านทาง SMS เข้าสู่ระบบ และ เข้าเลานเกมได้ตามปกติ -
Q: มี True wallet หรือเปล่า ?
หากลูกค้าต้องการฝากผ่าน True wallet :
1.ลูกค้าสามารถเลือกช่องทางการฝากเงินได้หลังจากลูกค้าทำการเข้าสู่ระบบ
2.หากต้องการฝากเงินให้เลือกตรง "true money wallet" เพื่อที่จะดูเลขเบอร์โทรศัพท์ฝากเงินเข้าสู่ระบบ
3.ก่อนฝากเงินทุกครั้งเพื่อความเช็คความถูกต้อง ลูกค้าต้องเข้ามาเช็คเบอร์โทรศัพท์ทุกครั้ง เผื่อมีการเปลัี่ยนแปลงหมายเลขโทรศัพท์
-
Q: วิธีดาวน์โหลดเกมส์ทำยังไง
ลูกค้าสามารถทำตามขั้นตอนที่มีไว้ได้เลยทั้ง IOS และ Android คลิ๊กที่นี่
-
Q: ถอนเงินไม่ได้ ทำยังไง
ในกรณีที่ลูกค้าทำการถอนเงินไม่ได้จะมีกรณีต่างๆดังนี้ :
1.ลูกค้ามี 2 ยูส หากลูกค้ามี 2 ยูส ลูกค้าจะทำการถอนไม่ได้ เนื่องจากผิดกติกาที่ได้มีเงื่อนไขไว้
2. ยูสของลูกค้าอาจมีปัญหาทางด้านระบบ ให้ลูกค้าทำการlogout แล้วเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้ง
3.ลูกค้าอาจจะกรอกข้อมูลผิด เช่น ชื่อที่สมัครไม่ตรงกับชื่อบัญชีธนาคารลูกค้าจึงไม่สามารถถอนเงินได้ -
Q: ทำการฝากเงินที่ไหน
หากลูกค้าต้องการฝากเงิน
1.ลูกค้าสามารถเลือกช่องทางการฝากเงินได้หลังจากลูกค้าทำการเข้าสู่ระบบ
2.หากต้องการฝากเงินให้เลือกตรง"ฝากเงินอัตโนมัติ" เพื่อที่จะได้ดูเลขบัญชีการฝากเงินเข้าสู่ระบบ
3.ก่อนฝากทุกครั้งเพื่อเช็คความถูกต้อง ลูกค้าต้องเข้ามาเช็คเลขที่บัญชีทุกครั้ง เผื่อมีการเปลี่ยนแปลงหมายเลขบัญชี